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电子商务中物流配送面临的问题

时间:2013-10-30 来源:南方交易网 作者:jz-kf 浏览:1603次

电子商务,物流,配送

随着网络技术的不断发展,电子商务显得越来越重要,也日趋成熟。而电子商务环境下的物流业的作用和地位也日显重要。然而,在电子商务与物流的融合中,物流业的发展显得相对落后,制约着电子商务的发展。

电子商务环境下的物流配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对客户的需求,进行一系列分类、整理、送货等活动及过程,就是信息化、现代化、社会化的物流配送。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革,越来越多的企业开始采用电子商务物流配送模式。但是由于电子商务物流配送还是处于初级阶段,还存在一定的问题,需要不断发展和完善。

物流配送基础和设施相对落后。虽然电子商务的物流配送受到了越来越多的关注,但由于观念、制度和技术水平的制约,我国电子商务物流配送的发展相对比较缓慢,与电子商务的需求还有一定的差距。物流配送的技术和配送工具等都无法满足电子商务物流配送的要求。基础设施落后、公共信息交流平台的缺乏,都制约着电子商务物流配送的发展。

物流配送信息化、资源配置和管理普遍较低。物流配送包括商品的接收、运输、送货等步骤,而电子商务环境下的物流配送对信息管理、信息系统和信息技术等都有比较高的要求。目前,物流配送的信息化程度还很低,信息管理尚未实现自动化,管理信息系统不健全。电子数据交换系统的应用范围有限,企业之间的物流共享机制尚未形成,信息资源未能很好实现共享。利用系统集成软件技术优化物流配置的企业非常少,大大影响了物流服务的准确性和及时性。

物流配送市场化有待提高,相关制度有待完善。目前我国大多数物流配送企业物流配送市场化程度低,物流配送企业数量、经营规模小和散,未能在订货管理、存货管理等系统中提供良好的和专业的物流服务。同时,由于缺乏一体化的物流系统,使得与电子商务物流配送相适应市场竞争机制、市场准入与退出制度等制度还不够完善,制度和法规的缺陷阻碍了电子商务物流配送的发展。

专业物流配送管理和技术人才的短缺。由于电子商务物流配送发展的时间较短,有关电子商务方面的技术和管理人才比较匮乏,使得物流配送在知识和操作经验不足,制约了电子商务物流配送模式的推广,也影响了电子商务物流配送的发展。

随着电子商务的发展,其对物流配送的要求会越来越高。为了满足电子商务的要求和市场发展的需求,物流配送将会向着专业化、自动化、信息化等发展。物流配送的发展会带动电子商务的发展。

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